Política de Reembolso

BRAINY SOLUTIONS es un establecimiento comercial registrado en la República de Panamá, Aviso de Operación N.º 4-749-258-2017-540251. Para asuntos relacionados con BrayOCR puedes escribir a support@brainysolutionspanama.com.

1. Producto digital

BrayOCR es software de entrega digital. Las solicitudes de reembolso se revisan de acuerdo con la naturaleza del producto, el estado de la entrega y activación, las circunstancias de la compra y la legislación aplicable.

2. Cómo solicitarlo

Escribe a support@brainysolutionspanama.com indicando el correo utilizado en la compra, la fecha y el identificador de la transacción. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas.

3. Casos técnicos

Cuando el inconveniente pueda resolverse mediante instalación, configuración o activación, podremos solicitar información técnica razonable y ofrecer soporte antes de resolver la solicitud.

4. Derechos legales

Nada en esta política limita derechos que no puedan ser excluidos conforme a la legislación aplicable.